Segmentace trhu je důležitým pomocníkem marketingového řízení. Zabývá se analýzou trhu a nalezením zákazníků podle stanovených kritérií.
Segmentace trhu člení celkový trh na jednotlivé skupiny potenciálních zákazníků, na které chce firma svým produktem působit. Segmentace mimo jiné zahrnuje také zjištění, jací jsou potenciální zákazníci, na co reagují, jak s nimi co nejlépe komunikovat atd.
Základními kroky segmentace trhu jsou: 1) průzkum trhu – hodnotící potenciální zákazníky, 2) profilování segmentů – určení jejich charakteru a velikosti, 3) výběr jednoho či několika segmentů, na které se firma zaměří.
Je takřka nemožné prodávat se ziskem produkty všem. Proto je v rámci segmentace zkoumáno, komu a jak budou produkty prodávány. V rámci prováděných průzkumů a analýz se zjišťuje, kdo je potenciálním zákazníkem, jaký je, na co reaguje a jak s ním bude komunikováno.
Segmentace trhu lze marketingově využít již při vývoji výrobků, tvorbě cen, způsobu prodeje i při plánování reklamních kampaní. Na základě správně provedené segmentace trhu lze stanovit a využít efektivně nástroje marketingového mixu.
Marketing je neustále se rozvíjející proces, jehož nedílnou součástí je i segmentace trhu.
Správně provedenou segmentací trhu a následným výběrem a vhodnou kombinací marketingových nástrojů může každá firma zvýšit své zisky.
Pro firmu zabývající se vlastní činností je neefektivní neustále sledovat veškeré novinky a trendy v oblasti marketingu. Určitě je výhodnější využít zkušeností profesionálů. Jednou ze zkušených marketingových agentur s dlouholetou praxí, zkušenostmi z praxe a referencemi je společnost ANERI s.r.o. z Liberce.
http://www.aneri.cz/cs/slovnik/
