Jak si udržet spokojeného zákazníka?

Udržet si stávajícího zákazníka je téměř vždy levnější než získat zákazníka nového. Abychom si zákazníka udrželi, musíme ho něčím zaujmout.

 

Většina firem vynakládá nemalé prostředky na shánění nových zákazníků a své stávající klienty trošku zanedbává. Každý by si měl spočítat, jaké finanční prostředky vynaložil na jednoho nového zákazníka a jakou částku uvolnil na udržení stávajícího zákazníka.

Mezi první signály, které napovídají, že dlouholetý zákazník uvažuje o odchodu ke konkurenci, patří drobné reklamace a připomínky, které projevuje a které by v minulosti přecházel mlčky. Dává tak najevo, že by chtěl více pozornosti. Zde je možné ještě něco dělat a zákazníka si udržet. Větší problém je, pokud zákazník přestane úplně komunikovat a o nic se nezajímá. Většinou se tak stává, pokud již zákazník přechází ke konkurenci. Zde je potřeba zvážit, zda se ještě vyplatí investovat finance a čas do udržení takového zákazníka.

Z těchto poznatků jasně vyplývá, že zákazníkovi je potřeba se věnovat a připomínat. Důležitá je každá pozornost, ať už se jedná o drobné dárky, schopnost poradit, informace o novinkách, výhody pro stálého klienta apod.

Marketingová činnost zaměřená na stávající klienty má svá specifika a vyžaduje soustavnou a koordinovanou činnost. Základem je získání informací o klientovi a jeho potřebách a požadavcích, evidence těchto údajů a efektivní práce se získanými informacemi.

Aby byla práce se zákazníky účinná a efektivní, je dobré se poradit s odborníky. Jednou ze zkušených marketingových agentur s dlouholetou praxí, zkušenostmi z praxe a referencemi je společnost ANERI s.r.o. z Liberce.

http://www.aneri.cz/cs/business-information/pruzkumy/

http://www.aneri.cz/cs/marketing/

http://aneri.cz/cs/aktualne/jak-si-udrzet-spokojeneho-zakaznika?/

Rekonstrukce domu

Každý dům má s ohledem na použité materiály a na funkci, pro kterou byl stavěn, omezenou životnost. I v případě pravidelné péče o dům nemovitost po určité době potřebuje stavební rekonstrukci.

 

Nad rekonstrukcí domu majitelé přemýšlí v době, kdy budova vykazuje větší množství závad a kvalita bydlení neodpovídá současným standardům. Mezi základní výhody rekonstrukce patří snížení nákladů na provoz a údržbu domu, zlepšení komfortu užívání a zvýšení hodnoty nemovitosti. Díky rekonstrukci se prodlouží životnost domu a zlepší celkový vzhled.

Při rekonstrukci domu bývá stavebně upravováno dispoziční řešení bytů, modernizace sociálního zařízení, kuchyní i obytných místností. Provádí se důkladná izolace proti zemní vlhkosti, výměna oken, zateplení fasády a rekonstrukce střechy včetně zateplení.

Ideální je, pokud může být rekonstrukce realizována najednou a jednotlivé práce na sebe navazují. Často je ale potřeba rekonstrukci provádět po jednotlivých etapách ať už díky finančním možnostem nebo i s ohledem na potřeby bydlení. V takovém případě je nutné naplánovat jednotlivé etapy rekonstrukce tak, aby na sebe správně navazovaly.

Pokud se vlastník domu rozhodne pro rekonstrukci budovy, je určitě vhodné poradit se s odborníky. Mezi zkušené firmy zabývající se rekonstrukcemi a zateplením domů patří společnost Stav Agency s.r.o. z Liberce. Odborní pracovníci každému poradí se způsobem rekonstrukce, s výběrem vhodných materiálů i s postupem jednotlivých prací. Společnost Stav Agency nabízí také kompletní realizaci včetně zajištění projektové dokumentace i vyřízení potřebných povolení.

http://www.stav-agency.cz/stavebni-cinnost/rekonstrukce-objektu/

http://www.stav-agency.cz/stavebni-cinnost/vystavba-rodinnych-domu/

http://www.stav-agency.cz/2017/11/21/rekonstrukce-domu-2/

Ochranná obuv uvex sportsline obdržela první cenu za design

Ochranná pracovní obuv řady uvex sportsline oslnila svým provedením, funkčností a pohodlím porotu německé Rady pro design. Porota vybírala mezi více než 5000 produkty v kategorii Průmysl. V letošním roce získala první cenu obuv uvex sportsline model 8473.

 

Německá cena za design je nejvyšší mezinárodní cenou německé Rady pro design. Jejím cílem je prezentovat unikátní designové trendy. Každoročně jsou oceňovány špičkové produkty, které jsou svým způsobem přitažlivé v mezinárodním designovém prostředí.

Řada ochranné obuvi uvex sportsline přináší funkčnost, komfort a sportovní design. S každým krokem lehká, tenká a flexibilní obuv uvex sportsline je ideální řada obuvi pro lehký průmysl jako jsou sklady, logistika, automotiv, letectví a obchod.

Obuv uvex sportsline se vyznačuje lehkou konstrukcí a vysokou flexibilitou při práci. Bota je vybavena nekovovou mezipodešví odolnou propíchnutí a nekovovou tužinkou. Vnější část boty je chráněna proti opotřebení či odtržení pomocí uzávěru TPU, který pomáhá prodloužit životnost výrobku zejména při klečení. Obuv uvex sportsline splňuje veškeré požadavky ESD. Dvojvrstvá polyuretanová podešev s tlumiči nárazů v patě spolu s odnímatelnou, antistatickou pohodlnou klimatickou vložkou zaručuje dobré absorpční a vlhkostní vlastnosti, které pomáhají chránit pohybový aparát a podporují dobrou hygienu chodidel. Zvýšenou ochranu klenby uživatelé ocení zejména při práci na žebříku. Svrchní část boty je tvořena podšívkou ze síťoviny a prodyšným vnějším textilním materiálem. Jazyk a límec jsou měkké polstrované.

Oceněnou ochrannou pracovní obuv řady uvex sportsline  i ostatní ochranné pracovní pomůcky značky uvex na český trh dodává společnost UVEX Safety CZ, k.s. z Rychnova nad Kněžnou.

http://www.uvex-safety.cz/cz/produkty/ochranna-obuv/vyhody-produktu/model/469/modelName/uvex-sportsline/

http://www.uvex-safety.cz/cz/aktuality/tiskove-zpravy/lanky

http://www.uvex-safety.cz/cz/aktuality/tiskove-zpravy/lanky/ochranna-obuv-uvex-sportsline-obdrzela-prvni-cenu-za-design

Korálky

Při návštěvě obchodu s korálky laika překvapí, jak široký sortiment různých druhů korálků existuje. Korálky jsou vyráběny z různých materiálů a v nepřeberném množství tvarů, velikostí i barev.

 

Již od pravěku se lidé rádi zdobí. Jedním z druhů ozdob jsou korálky – drobné předměty s dírkou, které lze navlékat. Nejprve se jednalo o drobné kamínky, mušličky, kůstky, sušené plody apod. V současnosti je nejpoužívanějším materiálem na výrobu korálků sklo. Skleněné korálky lze koupit v neskutečně široké škále typů, velikostí, tvarů, barev a povrchových úprav. Cena skleněných korálků je závislá nejen na velikosti a tvaru, ale i na barvě. Cena skla se výrazně liší u transparentních a sytých barev. Cenu skleněných korálků také výrazně ovlivňuje povrchová úprava (např. matování nebo pokovení).

Dalším častým materiálem na výrobu korálků je plast. Sortiment těchto korálků je velmi široký tvarově i barevně. Velkou výhodou plastových korálků je jejich nízká cena.

Tradičním materiálem na výrobu korálků je také dřevo. Dřevěné korálky jsou velice atraktivní, mají přírodní vzhled a jsou velice příjemné na nošení. Korálky se vyrábí z různých druhů dřeva včetně exotických a používají se v přírodním stavu i mořené či lakované.

Korálky z kamenů působí luxusně. Nejlevnější variantou jsou takzvané vrtané zlomky. Korálky z kamenů lze koupit různých velikostí, tvarů a způsobu opracování a zejména různých druhů. Levnější variantou jsou korálky ze syntetických kamenů.

Korálky mohou být i keramické, porcelánové, kovové nebo vyrobené z mušlí, kostí, parohů a dalších materiálů.

Široký sortiment korálků nabízí společnost Beads 4U s.r.o. z Jablonce nad Nisou prostřednictvím svého e-shopu nebo prostřednictvím specializovaných prodejen korálků a výtvarných potřeb po celé republice.

http://www.beads4u.cz/nabidka-kategorie/koralky/?kategorieId=28

http://www.beads4u.cz/cz/kontakt/clanky

http://www.beads4u.cz/cz/kontakt/clanky/koralky-2017

Hledáte originální dárek pod stromeček? Zvolte antibakteriální termo oblečení.

Pomalu, ale jistě se blíží čas Vánoc. Jsou to nejkrásnější svátky v roce a pro každého přichází každoroční dilema, co darovat pod stromeček. Někdo je aktivní a vyřizuje dárky již nyní v listopadu, jiní mají rádi ten pravý shon a počkají si na poslední možné dny. Vždy se snažíme vymyslet nějaký originální dárek, něco jiného. Klasiky jako knížka nebo kosmetika neublíží. Máme však pro Vás jeden tip, který stojí za zvážení.

Oblečení je také dost obvyklý artikl, který najdeme pod stromečkem. Ještě více může potěšit antibakteriální termo oblečení. Tento typ oblečení v sobě skrývá mnoho výhod. Nosit se dá jako každodenní část oděvu, ale ocení ho i sportovci, kteří žijí aktivním životem. Toto oblečení se vyznačuje rychlým odvodem vlhkosti, prádlo velmi rychle schne a netřeba ho ani žehlit. Tuto vlastnost ocení hlavně hospodyňky. Antibakteriální oblečení má výborné termoizolační vlastnosti, antialergické účinky a jsou odolné vůči bakteriím.

panske-tricko-s-kratkym-rukavom-comfort-polypropylen

V nabídce společnosti NanoProm najdete trička, kalhoty, mikiny, čepice, ponožky, šátky či spodní prádlo. Produkty jsou vyrobeny podle toho, v jakém prostředí se mají využívat. Je tu oblečení pro sportování v halách, ale i v chladnějším počasí, najdete i kousky pro sportování a pohyb v teplejších dnech.

Antibakteriální oblečení je k dispozici v různých velikostech a barvách. Ve barevnosti převažuje klasická bílá a černá. Termo oblečením můžete obdařit dámy, pány a i Vaše ratolesti.

ponozky-cyklon

Podívejme se na to, jaké výhody nabízí antibakteriální termo oblečení:

  1. Aktivně ničí i odolné bakterie.
  2. Zabraňuje tvorbě zápachu.
  3. Přiléhavý anatomický střih.
  4. Netlačící ploché švy.
  5. Příjemný a lehký materiál.
  6. Odvádí pot a nestudí.
  7. Rychleschnoucí a špíně odolný.
  8. Rezistentní proti mechanickému opotřebení.
  9. 9x pevnější než bavlna.
  10. Vysoká životnost a užitná hodnota.
  11. Není nutné prát po každém použití.

Jak vidíte z výše uvedeného, antibakteriální oblečení nabízí mnoho výhod. Proto pokud se pustíte do nákupu toho pravého pod stromeček, zapište si na seznam i antibakteriální termo oblečení od NanoPromu. Určitě tím potěšíte Vašich blízkých.

Čištění koberců ještě dnes

Zdraví je potřeba si chránit a různé dýchací obtíže jako jsou astma a alergie se v dnešním světě značně rozmáhají a svůj podíl na jejich projevech mají také nečištěné koberce. Kvalitní a profesionální čištění koberců zajistí svěží a zdravotně nezávadný vzduch v místnosti. Kvalitní extrakční metoda čištění je používaná v celém světě všemi špičkovými firmami. Naše společnost zaměstnává profesionály na čištění koberců, kteří dovedou pravé divy. Potřebujete-li vyčistit koberec, obraťte se na nás. Čištění koberců není činnost, která by byla snadno zvládnutelná svépomocí.

Čištění koberců všech typů a stáří

Vyčistíme Váš koberec, i když je to starý a vzácný kousek, a rozhodně se nemusíte bát poškození. S námi Vás při čištění koberců čeká jedině dobrý výsledek. Kvalitní čištění koberců je základním předpokladem provoněného bytu či kanceláře. Máte-li rádi kvalitu, rozhodně si budeme rozumět. Naše firma zaměstnává pouze špičkové vyškolené pracovníky, kteří si se svým úkolem hravě poradí. Již řadu let provádíme v Praze i okolí profesionální čištění koberců všech typů a stáří. Péče o koberec je zásadní z hlediska estetického, ekonomického, neboť prodlužuje životnost koberce, ale také a především zdravotního, neboť koberec pohlcuje nebezpečné mikroby.

Rekonstrukce? Žádný strach!

Kvalitní rekonstrukce promění Váš byt k nepoznání. S námi si dopřejete moderní luxus, aniž by se kolonka adresy ve Vašem občanském průkaze musela měnit. Nová okna, obklady i podlahy, ale také klidně nové rozmístění pokojů Vám přinese kompletní rekonstrukce. Komplexní rekonstrukce bytu se týká koupelny, záchodu, kuchyně i všech dalších pokojů, jakož i celého ducha bytu. Nestěhujte se, nechte svůj byt se přestěhovat. Již řadu let provádíme v Praze a okolí rekonstrukce bytů k naprosté spokojenosti svých zákazníků. Rekonstrukce bytu Vám změní životní podmínky nebývalou měrou, avšak za snesitelných nákladů. S námi se nemusíte obávat, že by výsledek nebyl dokonalý.

Rekonstrukce bytu na inteligentní se vyplatí

Rozhodnete se při rekonstrukci domu včas, že byste rádi inteligentní dům, může být vše potřebné skryto ve stěnách a podlahách, takže si už jen budete užívat moderního luxusu. Inteligentní byt či inteligentní dům dokáže v sobě spojovat pohodlí obytného prostoru s nejmodernějšími technologiemi. Mít v každou denní dobu ideální teplotu vzduchu i vody či vychutnat si hudbu v nebývalé kvalitě bez nutnosti nastavování, to jsou některé z benefitů inteligentního domu. Dům či byt, který ví, co chcete, a v předstihu Vám to nachystá, není dnes již jen hudbou budoucnosti. Rekonstruujete-li byt, stojí za zvážení, zda z něho rovnou neudělat inteligentní bydlení.

Žijte s lesem

Palubky Vám poskytují kus přírody ve Vašem bytě, kus měkkosti v tvrdém světě. Naše firma Vám nabízí palubky od těch nejlevnějších užívaných na včelí úly až po ty nejkvalitnější podlahové. Nemáte-li ještě svého oblíbeného dodavatele palubek v okolí Prahy, bylo by nám ctí a potěšením se jím stát. Uživatelsky příjemnou formou dřeva jsou bezesporu palubky, které nabízejí snadnou manipulaci i instalaci. Nabízíme Vám nejen široký sortiment řeziva, ale také palubky pro všechny účely použití. Dřevo je materiálem tradičním, ale také univerzálně moderním, neboť nabízí nenapodobitelné fyzikální i estetické kvality.